一个成功的经验
上周应邀去拜访个朋友，她是去年我帮助买了一间连锁快餐店。相隔不到一年来到她的店里，看到店内窗明洁净，井然有序，她微笑耐心的接待客人，那份自信和自如，宛如一幅优美的画卷，定格在我的眼前。回忆起当时她找我买生意的情景，现在我依然还记忆犹新，当时她很茫然，也很徘徊。她是和先生八，九年前技术移民来新西兰的，受过很好的教育，研究生毕业，在国内学医出身。来新西兰又读了几年专业课，很幸运，找到了一份很稳定的工作，对于她的工作她的评判是：不是很辛苦，工资还可以，说不出来那里不好，但不是她想要的。当时她就带着这样困惑和矛盾的心情来找我，我很理解她，因为我们都是新移民有相同的背景，她经历的心理路程我都体会过，虽然她一个收入稳定的工作，但不能带来踏实的感觉。工作环境很好，但由于文化背景不同，同事的关系只限于微笑点头和简单的寒暄，文化心里上的缺乏理解和参与不够，很难让自己有真正融入那个环境的感觉，虽然同事之间很热络，礼貌，但建立深厚友谊，终究不易，很难深交，更谈不上真正知心朋友。所以她一直在按部就班的工作还是自己做生意中犹豫和徘徊，由于她对我的信任，我认真帮她分析了这两者之间的利弊，最后她决定自己做生意，当时她周边很多朋友不理解，放弃稳定的工作去自己创业，说她自找苦头。
她没有做过生意，出生在知识分子家庭，从小父母的教育就是读好书，找个好工作，一路走来都是按照家长意愿成长的。她直言不讳的告诉我，自己喜欢钱，钱可以给他带来安全感和尊严。很多人不敢坦诚说自己喜欢钱，怕别人笑话自己，我很欣赏他的勇敢和情楚自己要什么，她从来没有做过生意，当她决定做生意，她就很执著的努力，对自己充满信心，既能吃苦耐劳，又肯动脑筋。这个生意原来业主是Kiwi洋人，而且经营的也是西式快餐，主要是洋人客人，在这短短的不到一年时间里，她的生意提高很大，营业额逐步增长，而且她的经营能力也随之增强。她从一个生意门外汉，到现在讲起生意之道，她滔滔不绝，津津乐道。现在她在考虑经营第二个生意，想让自己的步子迈得更大些。对一个没有经验的她，为什么能成功的把生意做好？
我总结她成功重要几点：1，自信，对自己有信心，不人云亦云，肯独立思考问题。2，清楚自己要什么，世上没有完美的事物，抓住自己最想要的。3，懂得选择，懂得取舍。4，肯接受新的观念，新的思维方式。5，认认真真做事，踏踏实实做人。6，微笑服务，永远记住客人是上帝，周到细致的为客人提供方便，让客人满意，是生意必胜的法宝。
从她的成功生意经验中，我们看到做好一个生意并不难，难的是你肯不肯去做。
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