2018年11月13日星期二

苏珊与你聊生意 (138)

独立鲜活的女性才能任性

 
身为女性很庆幸生逢好时节,想想100多年前女人还大多只能困在家庭中不能走向社会,依附着男人生活,传统的思想和礼教对女人很多禁锢和约束。现代社会对女性很厚爱,女人拥有感召力和领导才能可以驰骋风云在政坛;精明和管理能力也可以英姿飒爽在商界;勤劳和专业技能也能成为职场上的精英,天知聪慧的学霸能成为学府里的泰斗;美丽又贤淑相夫教子家中的贤妻良母。女人以多姿多彩的姿态领站在各行各业,成为不可缺少的角色。为柔弱如水,刚强如铁的女性点赞。

现代女性不仅能入得了厅堂还能下得了厨房,我欣赏独立自强的女性,在生意买卖中接触很多精明强干的女老板,她们一边要照顾家庭一边要做生意,家庭事业两不误,真的很佩服她们。我细心观察了这些经营生意成功的女老板她们很多共同的优点:勇敢做决定,遇事果断不犹豫,沟通能力强,懂得取舍,善于处理协调人际关系,解决问题能力强。在奥克兰过去夫妻老婆店的模式慢慢被打破,夫妻一起经营小生意越来越少,现代女性大多受过高等教育,思想活跃,独立自主。夫妻在一起做生意,有很多优势节省人工,夫妻可以互相照应,扬长避短,目标一致一条心。也有不足之处那就是,如果生意失败对家庭生活影响很大,投资最忌把鸡蛋放在一个篮子里,夫妻一起做生意在经营理念上时常有分歧,争论吵架就会影响夫妻感情,甚至导致家庭解体。

现在越来越多的家庭模式是老公有自己的工作和事业,太太自己经营一家小生意,各自独领风骚,这样既可以回避家庭经济风险,也能让夫妻避免一起经营小生意时意见不合吵架影响家庭稳定和睦。越来越多的年轻妈妈们走进小生意行列,有一个女孩在洋人公司做了5年多的会计,生完孩子就辞职了,前不久在我这买了连锁快餐店,老公有自己的工作,现在一个人打理生意,做的有声有色,我前几天去看她,她说学到很多书本上没有的知识,很多新东西,挺有挑战的,原来自己是个丢三落四的人,做生意这几个月改掉了很多坏毛病,生完孩子老公想让她做全职妈妈,她觉得自己这么年轻就脱离职场有点不甘心,现在每天送了孩子去幼稚园就到店里,忙碌并快乐着,很有成就感。

2018年10月31日星期三

苏珊与你聊生意 (137)



民以食为天
不管是旅游者还是移民来到奥克兰,最先感受的就是清新的空气,最深的感受一定是美食,在奥克兰遍布大街小巷各种美食,绝对可以满足你的胃觉,尽收眼底各式各样多元化的菜系,享尽世界各地的美味佳肴。只有你想不到的,没有你享受不到的,这里绝对称得食客的天堂。美食是人们的共爱,只要是美味他可以跨越国界跨越种族跨越年龄。不管是在闹市区还是在深街小巷,深受食客喜爱的餐厅每天都会爆满。中国古语:民以食为先,就是说吃是人生存的第一需求,在这真是淋漓尽致的体现了。不管是高档餐厅还是低档的快餐,都有它忠实的粉丝,不管是穷人还是富人,每个人都能寻找到属于自己的那盘菜。我是一个热爱美食的吃客,出去旅游每到一处,我一定要寻找当地最有特色餐厅去体味一下,在吃上我很勇敢,喜欢尝试不同的口味。很庆幸自己生活在奥克兰,享尽天下美食是多么幸运和福气啊。美食讲究的是色香味俱全,少一样都逊色。现今美食的最高境界不仅要具备这些,还要有营养价值。现今有人说,走进你爱的人心是通过他的胃,让那些不食人间烟火的少年男女,热衷于学做美食,放下身段走进厨房专研美食。电视里各种美食表演美食秀节目,深受观众喜爱,收视率极高。

早期移民就是靠一把铁勺养家糊口,积攒财富的。餐饮行业独占鳌头一直是新移民选择小生意的首选。其中备受华人同胞的钟爱。在奥克兰大街小巷无处不在的各类餐厅,明朗满目千姿百态各国美食深受我们本地居民的喜爱。我做这么多年生意买卖中介,买卖比较多的就是饮食行业,餐饮行业转手率高成交快,一直是小生意创业的首选。这几年奥克兰房价升高,租金增长,物价涨幅,员工工资高,对小生意也是严峻的考验,有些人抱怨小生意难做了,的确做生意赚钱不是容易和简单的事情,天上不会掉馅饼的。每份成功都需要辛勤的努力,生意市场总是几家欢喜几家愁,大浪淘沙总有些生意会被市场淘汰的。快餐;餐厅;酒吧;咖啡店和我们生活息息相关的,在奥克兰应该没有人不去光顾这些店吧。饮食行业需求大竞争也大,这里是自由市场经济,每个人都可以在这大显身手。饮食行业门槛不高,只要经营者用心经营,口味大众,食材新鲜,价格公道;服务周到;就能生存。昨天晚上和朋友去了家餐厅,感觉很差,茶水是温的,脆皮虾不酥,鱼头米粉汤好像开水冲的,挺大的餐厅生意淡淡的,吃过才知道为什么人客稀少,这家餐厅我一定不会再光顾的。做生意就是这样,好了客人一定会再来,不好客人就再也不来了。不管市场经济繁荣和低落,餐饮行业永远都不会消失和垮掉,只要你勤劳用心踏实,就能让自己的生意在市场上立于不败之地。

2018年9月25日星期二

苏珊与你聊生意(136)


 
买家;卖家和房东关系

我们买卖过生意的朋友,一定身有体会,房东是我们买卖生意中至关重要的人物,有些首次卖生意的不理解,认为我花钱就应该是大爷每个人都给我开绿灯。大家想想,为什么卖房子可以拍卖,买卖生意没有拍卖的,因为买生意不仅需要买卖双方达成一致,还有一个第三方就是房东,我们买卖生意必须征得房东的同意,因为卖家和房东有租约存在,生意的地理位置稳定的客源,是这个生意的价值很重要的部分。买家看上这个生意一定包括生意的设备;装修;地理位置;客源以及稳定长期的租约合同。所以房东在我们生意买卖中的重要性是不可忽视的,如何能顺利让买卖生意成功,我们中介的工作就是来协调买卖双方与房东的关系。
首先说买家,你和卖家给生意一起达成了共识,但你对于房东还是个陌生人,要让房东对你多些了解,知道你的想法和你的能力,把你的优势展现出来让房东能够信任和接受你,千万不要妄自尊大,觉得自己花钱就一定是上帝,每个人都必须要配合你。因为你买生意和房东没有利益关系,你买不成生意房东没有经济损失,通常房东和卖家有个长期稳定的租约在执行,卖家生意稳定按时付租金,从房东的心理讲他是不情愿换人的,他希望租金收入有保障,让自己少操心。但做为商业物业房东也受法律约束,不能无理由的拒绝租客买卖生意,转租约。房东心理虽不是很心甘情愿,但必须要接受这个现实。房东最在意新的买家是否有能力把生意做好,能否付得起租金。通常需要我们买家提供一些个人的背景资料和资金来源情况,房东会关心买家是否有新西兰的长期居民身份以及经商经验。对于首次做生意的人,房东会对买家信誉做调查甚至让买家交付几个月的租金押金等要求。如果房东的要求是合法的,不是故意刁难,买家都要积极去准备材料给房东,争取尽快得到房东的同意,才能如愿以偿把生意买下来。
其次说卖家,在做决定把生意拿到市场上卖的时候,要和房东有很流畅的沟通渠道,清楚房东的电话邮箱,如果房东委托物业管理公司代管,要知道管理人的联系方式。对房东要有一些了解,知道房东喜欢什么样的租客,最好提前跟房东沟通一下,把你想卖生意的理由告诉他,赢得他的理解和体谅。卖家和房东很友善的关系很重要,它是确保转租约能否顺利进行的关键。

总之一个生意成功交割,是买卖双方以及房东一起努力的结果,我们中介就是搭构了桥梁让大家沟通畅通,在实际操作过程中做协调和辅助工作。最终让每个人都能如愿以偿,皆大欢喜。

2018年9月4日星期二

苏珊与你聊生意(135)

你越强大,生意越成功

在本地做生意门槛不高,你投资大,可以经营规模大的生意,领导一个团队来经营,投资小,夫妻老婆店,自己亲力亲为,也能赚到辛苦钱。有人说在新西兰年轻时没有过小生意经历是人生一大遗憾,不管你今后是否走经商之路,经营小生意的这段经历对你未来的人生很有意义和价值的,绝对是你生活版的教科书。我遇到的小生意老板,有的人很老实,不善言辞,但能吃苦耐劳,踏踏实实地也能经营好生意赚到钱。也有的老板很有经商头脑,精明聪慧,颇具领导才能,会把生意做大做强。总之一个生意的成败跟经营者有很大的关联,在选择生意之前,要了解自己的需求和自己的优势,这是很关键的。千万不要盲目的大海里捞针和模仿别人,要根据自己的实际情况选择适合自己的生意,既不要好高骛远,也不能妄自菲薄。我认为一个好的经营者最重要的一点就是要内心强大,有独立的思考能力和判断力,做生意每天要面对很多不同的问题需要去解决,不会有统一的答案也不可能有时间让你犹豫,更没有机会让你逃避。你必须要面对所有问题,去微笑迎接,迅速解决,决策错了再寻求补救办法。老板永远在生意中做主心骨,散发正能量,记住你的一切行为和思想决定生意的成败。
时常听到一些刚接手生意的人,埋怨生意下降,甚至怀疑被原来业主欺骗了,四面楚歌不被老员工接受,抱怨生意辛苦劳累等等,我真替他们捏把汗,怕这些负面的情绪影响经营者,常常会给他们打气鼓励和支持。我很欣赏乐观向上的人,看一个老板的精神状态就可以看到生意的经营状况。我认识一个年轻美女单身妈妈几年内相继在我这买了3个不同类型的生意。每个生意在她接手后都有增长,生意做得有声有色。在朋友圈里时常看到她忙里偷闲还出国度假,你每次和她聊天都很愉快,看她经营生意轻松自在,没有抱怨没有烦恼,自得其乐。她乐观积极向上的精神感染周边所有的人,她的员工跟她相处得像朋友,有一次他的厨师在工作时不小心把脚扭伤了,外边一堆的客人在等餐,她二话不说自己就上了,按照厨师的嘱咐把整个晚上撑下来,有这样的老板,还能有员工敢偷懒吗?我坚信老板越强大,生意必会越成功。

2018年8月28日星期二

苏珊与你聊生意(134)


 
春天的召唤

“天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都”。喜欢唐-韩愈这句描述春天的诗。阴冷的奥克兰冬季就要谢幕了,已经听到了春天的脚步声了,好天气一定会带来好心情。春风驱散了冬天的阴湿气息,多么让人兴奋不已啊。春天是个富有生命力的季节,也是一个美丽,神气,充满希望的季节。本地经济在整个冬天经历了严酷的考验,房地产市场走向低谷,移民政策收紧,留学生锐减,小生意业主难寻员工,员工工资成本增加,零售行业受挫,反洗钱法限制了一些现金买家。真的希望:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。让春风携着阳光洒满大地给本地的经济带来一丝温暖。
新移民初来到新西兰看到的都处是商机,遍地牛羊新鲜的水果纯净的水质,好像什么都可以拿回原居地换成大巴的钞票。所以都梦想着做国际贸易,希望通过易货贸易赚钱。的确本地的生态资源很优质,跟哪些工业发展迅速的现代化国家比这里是一片纯净的乐土。但新西兰国家小,人口少,开发和规模有限,本地民风质朴,喜欢悠闲缓慢的生活方式,不愿意急功近利,争分夺秒的赚钱。一夜暴富,简直是天方夜谭。多年稳固的市场经济,没有机会可以让人短时间可以获暴利。想赚大钱在这比较难,一定不如中国或亚洲商机多。中国式的教育家长都是望子成龙,出人头地,希望孩子功成名就,西方式的教育是培养孩子独立自主,做个自食其力的人。很多幼小就出来的留学生,受西方教育长大,在这生活久了,思想观念有些改变了,会比较、现实和实际,不会一心想着成名成家,做哪些假大空的美梦。也遇到一些刚来不久的年轻人,跟我谈要做几千万的国际贸易,张口就是资本组合,什么融资什么上市,要投入几个亿买地建厂,国内有大投资商背景等等。我一直认为不会走的人很难一下子就能跑起来。一个成功的商业一定是在多年的经商过程中摔打出来的,不可能一夜成名。我鼓励有梦想的年轻人,还是放下那些浮夸的想法,踏踏实实在本地做个小生意,本地小生意门槛不高,只要勤劳踏实努力工作,并不难。生意虽小五脏俱全,很锻炼人,你会学会和客人供货商员工打交道,你会懂得的会计常识学会报税,你要做市场要宣传就懂得了营销。新西兰的经商环境很好,没有腐败政府机构清廉,一切都是公开公平的政策,外界没有任何干扰和阻碍,经营者把所有的心思用在生意的经营上即可。下了班周末假期都是家庭日,无需在业余时间喝酒应酬,在这拥有一个小生意可以让你过着随遇而安的稳定小家庭生活。既然移民来了,就扎扎实实地生活下来。飘来飘去,会让人没有归属感,踏踏实实地生活下来,可以找个工作也可以做个小生意,你慢慢会感觉心里轻松了,人也快乐了,这才是人该过日子。你会发现其实幸福很简单。

2018年7月4日星期三

苏珊与你聊生意

你的生意你做主(133)

最近有个好朋友要买生意,从年初看到现在已经有小半年了,也没找到合适的。前天她请我和一个会计朋友一起吃饭,就抱怨说自己守着你们两个好友一个专业会计,一个资深生意买卖中介,却买不到生意,很郁闷。为了她我也很尽力了,把自己手里的生意,公司同事的生意符合她要求的都调出来给她详细介绍解释,而且她从其他公司看的生意我也帮他一起筛选分析利弊。会计朋友也帮她看了很多生意的财务账目,把生意的盈亏情况逐一帮她解答,她说你每天都帮助很多人买到生意,为什么不能帮到我呢?她不得其解。我告诉她,我对待我的客人,会很可观的把生意的优点和不足告诉他们,让他们自己做决定。而你是我的朋友,你对我的信任和依赖使得我帮你找生意和选择生意时压力很大,我就会本能的自私的保护自己,给你泼冷水,让你谨慎小心,担心我的建议导致你失败,你把决定权给了我责任重大,就会对任何生意很挑剔,会把生意的风险和不足重点提示,让你警示这些潜在的危机,当你听到这些隐患了,你就胆袪了,没有了勇气继续下去了。想想自己20多年前刚来新西兰,找不到工作,上学没有位置要等待,实在呆不下去了,想买个生意做,当我把这个决定告诉我的邻居朋友,他已经在纽航工作4年,来新已8年多,他极力阻止我的想法,说我没有本地工作经验,刚来什么都不懂,英文又不好,怎么能上来就做老板,简直就是异想天开,天方夜谭。他劝阻我打消做生意的念头,老老实实去上学学英文,找份工打。我深知他的好意,也感激他的热心。还是义无反顾地坚持自己的想法,在来新西兰半年的时候,买一间咖啡店,这间小咖啡店带给我的不仅是可以自食其力,经济上也有了很大的改观,生意做了一年我就贷款买了自己住的房子,关键的是我得到自我肯定和信心,走进了这个社会,这个意义和价值比赚钱更重要。
我一个从业20多年的律师朋友跟说,他每天帮很多人交割房子和物业,买卖生意,他目睹很多客户从一个房子到更多房子,从一个小生意变成大老板。在他眼里他们是在走钢丝是在冒风险,在他做交割审查文件中,常常会发现一些潜在的问题,他提醒客人甚至阻止他们继续下去,可很多人就能在危机中取胜。他常为自己客户捏把汗。他成就很多人的财富梦想,可他自己就一栋房子,常笑话自己是个穷人。他告诉我因为自己懂得太多,思考得太多,瞻前顾后,反而束缚了自己。想投资赚钱,勇敢很重要,这个世界上想要有财富,就必须勇于承担风险,十拿九稳的赚钱生意是没有的。生意的魅力就是它的不可预见性。最了解你需求一定是自己,跟着自己的心声走,不要被别人左右,自己认定的目标坚持用心的努力,一定会硕果累累。

2018年6月10日星期日

苏珊与你聊生意(132)



房东和租约

生意买卖与房子买卖最大不同就是,即便买卖双方达成一致,也不能买卖成功,生意买卖中有一个关键的人物房东。需要房东的认可,买卖才能成交。所以生意我们很难看到在拍卖现场瞬间把生意卖出。除非卖家身兼两职,既是生意老板也是物业拥有者。
我们在生意买卖中时常由于房东的原因,使得买卖不能成功,导致买卖双方都很惆怅,买家花了很多时间在看生意,筹措好了资金,甚至辞掉工作。卖家把大量的生意信息和财务报告公布于买家,甚至同行和员工有所察觉,对生意带来一些负面影响。所以说房东是我们买卖生意的一个关键环节,我们如何来面对解决这个问题。首先对于买家房东要了解他的个人背景,资金情况,是否有欠债记录,有无房产,以及是否有相关的生意背景等。房东了解买家的背景资料的目的是想是否有能力把生意做好,付得起房租,房东最关心的是能否按时收到租金。在生意买卖中,新买家很难得到房东额外的优惠条件。如果买家对租约中条款提出更改意见,大多房东不会接受,房东不在乎流失买家,因为买卖不成房东没有任何经济损失,现在的卖家有租约在还要继续付租金。除非现在的卖家无力经营下去现在的生意,房东可能考虑买家提出的条件。对于卖家,要想顺利卖出生意,跟房东或者物业管理经理建立和谐的关系很重要。与房东建立信任和友好关系,对经营生意者百利无一害。经常交往可以获得房东的有关该物业的打算、想法,可以给我们提供一些支援和帮助。很多时候,租客续约时发生困难,以及卖家卖生意时房东不配合,其实是房东同租客多年积累的矛盾总爆发。所以说生意经营者与房东建立良好的关系,对生意经营和出让都是极为有利的。

关于租约合同。通常都是专业律师起草的,租约中会写明租约的期限及续签的条件和时间,以及多久做租金审核及租金涨幅。同时租约会把租客和房东双方要遵守的义务和责任写清楚,一般来说,租约会规定房东负责房屋结构方面的维护,如屋顶、墙壁、地基、停车场等,租客负责设备、内部装修等维修,如本单元的空调、暖气、门窗玻璃、上下水等。房东卖房,新房东要继承前任的租约;店主卖店,新店主要继承原来的租约,且需房东同意。大部分租约里都有这样的规定:如果租客要卖店,需经房东批准,但房东不能无理拒绝转租约给新买家。如果将来房东无法从新店主那儿收到房租,则房东有权向前任店主收房租。
在周围环境没有重大变化的情况下,一个生意的好坏,主要决定于以下二点:一是现在的生意额,二是租约。因此,租约的内涵能决定一个生意的生死存亡,决不可掉以轻心。